Encontrar o serviço de alojamento correcto pode ser uma longa e árdua tarefa. O oMeuHost.com existe para que essa tarefa fique facilitada. As questões colocadas nestas entrevistas foram criadas de forma a que possa analisar os pontos fortes da empresa, os seus planos de alojamento, o seu sistema de suporte. As entrevistas são efectuadas a uma pessoa com responsabilidade na empresa/serviço.
Filipe Campos, Administrador da IP-ERACTIVE NETWORKS
Publicação: 11 Maio 2005
www.ip-eractive.net
QUESTÕES GERAIS
oMeuHost: Quais são os seus utilizadores alvo?
Filipe Campos: Pequenas e médias empresas e instituições.
oMeuHost: Onde vê a sua empresa daqui a dois anos?
Filipe Campos: A melhorar de dia para dia, sempre fiél ao serviço que garantimos.
oMeuHost: Que alterações significativas testemunhou no mercado de alojamento web nos últimos 12 meses?
Filipe Campos: Tem vindo a crescer imenso, com algumas boas empresas a nascerem.
oMeuHost: Como escolheu o nome da sua empresa?
Filipe Campos: Sugestão de um colega.
oMeuHost: Como vê a evolução da indústria do alojamento web nos próximos cinco anos?
Filipe Campos: Penso que chegará a um momento de saturação, pois a oferta tende a ser maior que a procura.
A IP-ERACTIVE NETWORKS E A COMPETIÇÃO
oMeuHost: Quais são as três chaves para o sucesso da sua empresa?
Filipe Campos: Relação qualidade-preço, estabilidade nos servidores, apoio técnico ao cliente.
oMeuHost: Como tem a sua empresa acompanhado a evolução tecnológica?
Filipe Campos: Apresentando pacotes de alojamento que vão ao encontro das necessidades actuais.
oMeuHost: Por favor indique os atributos e/ou benefícios que a sua empresa tem para oferecer, que você ache que serão boas razões para que os clientes o escolham a si e não os seus competidores?
Filipe Campos: A relação qualidade preço é extremamente atraente, oferecemos pacotes com o essencial para uma presença na Internet a preços relativamente baixos. Servidores com upgrades constantes e vigilância permanente.
O SEUS PLANOS DE ALOJAMENTO
oMeuHost: Indique o que o seu Plano mais barato inclui e a que preço?
Filipe Campos:
Plano de alojamento Bronze, 250mb de espaço em disco, 8gb de tráfego, 10 caixas de correio, 10 bases de dados mysql, 10 utilizadores ftp independentes, 10 mailing lists, webmail, redireccionamentos ilimitados, sub-domínios ilimitados, cpanel, certificados ssl, uma enorme variedade de scripts pré-instalados, entre muitas outras funcionalidades. 5Euros mensais, 55Euros anuais. 1 mês grátis.
oMeuHost: Indique quais os seus Planos de Alojamento mais populares?
Filipe Campos: O plano bronze já mencionado, e o plano Prata logo a seguir.
oMeuHost: Que serviços e características você oferece sem custos como parte dos Planos de Alojamento? (ex.estatísticas, registo de domínios, etc)
Filipe Campos: Estatisticas web e ftp, ferramenta de backups, registo nos motores de pesquisa mais conhecidos, acesso aos mais variados motores e scripts (chat, forums, sistemas de portal).
oMeuHost: Oferece um Painel de Controlo ao utilizador? Faça uma breve descrição das suas funcionalidades.
Filipe Campos: Sim, o cpanel. O painel de administração nº 1 no mercado. Através do cpanel é possível gerir todas as funcionalidades da conta de alojamento. Desde criação de caixas de correio até à visualização de estatisticas pormenorizadas, passando pela configuração de bases de dados, utilizadores, certificados, sistema de ficheiros, páginas de erro personalizáveis, etc.
CONECTIVIDADE E ESPECIFICAÇÕES DO DATA CENTER
oMeuHost: Descreva o seu sistema de Backups e sistemas de UPS?
Filipe Campos: Existe um sistema de backup acessível por todos os utilizadores. De momento não efectuamos backups no servidor, pelo que o cliente pode a qualquer altura efectuá-los através do cpanel. O datacenter está equipado com sistemas 225 kva UPS, e tem vigilância permanente.
oMeuHost: Que tipo de servidores utiliza e que sistemas operativos?
Filipe Campos: Intel Pentium e Celeron 2.8 e 3.0, com 512 RAM e 1028 RAM. Sistemas operativos Linux.
oMeuHost: Indique o tipo de Suporte Técnico que a sua organização oferece aos clientes? (ex. email, tickets, telefone, etc)
Filipe Campos: Email, tickets e telefone.
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