oMeuHost: Quais são os seus utilizadores alvo?

José Francisco Oliveira da Silva: Os utilizadores alvo da nossa empresa, mais em concreto do serviço de alojamento, porque a nossa empresa estende-se por outros ramos, são o mercado empresarial a nível das micro, pequenas e médias empresas, sem esquecer o utilizador final.

oMeuHost: Onde vê a sua empresa daqui a dois anos?

José Francisco Oliveira da Silva: Primeiro que tudo espero que esteja estável, como se encontra de momento, e com um pouco de ambição diria, que poderemos ser uma empresa do grupo das melhores nacionais a nível de alojamento.

oMeuHost: Que alterações significativas testemunhou no mercado de alojamento web nos últimos 12 meses?

José Francisco Oliveira da Silva: Devido á diminuição do preço dos datacenters nacionais, verificou-se um crescenter aumento da qualidade em portugal, e um aumento excessivo de ofertas do serviço, que nem sempre resultam, em qualidade.

oMeuHost: Como escolheu o nome da sua empresa?

José Francisco Oliveira da Silva: È nossa filosofia que todos os nossos nomes, incluam o máximo do que o serviço visa ser, como é o caso do Alojamento.online.pt (Serviço de Alojamento). Podendo assim facillitar a integração do nome/marca no mercado, surgiu assim o Alojamento.Online.pt.

oMeuHost: Como vê a evolução da indústria do alojamento web nos próximos cinco anos?

José Francisco Oliveira da Silva: Penso que o túnel se irá estreitar, porque devido á instalada crise, os consumidores finais vão começar a filtrar a sua escolha e muitas das ofertas existentes hoje irão desaparecer, penso que daqui a 5 anos iremos ter uma oferta menos com muito maior qualidade.

oMeuHost: Quais são as três chaves para o sucesso da sua empresa?

José Francisco Oliveira da Silva: Humanização, Qualidade e inovação.

oMeuHost: Como tem a sua empresa acompanhado a evolução tecnológica?

José Francisco Oliveira da Silva: Tentamos sempre acompanhar e implementar as últimas novidades, no seio da nossa empresa, sempre com grande grau de ponderação.

oMeuHost: Por favor indique os atributos e/ou benefícios que a sua empresa tem para oferecer, que você ache que serão boas razões para que os clientes o escolham a si e não os seus competidores?

José Francisco Oliveira da Silva: É nossa prioridade absoluta, em primeiro lugar prestar um excelente Apoio Técnico ao cliente, resolvendo os seus problemas/dúvidas no menos grau de tempo possível. No Alojamento, traçamos objectivos em todas as máquinas, atingidos os limites da máquina, procedemos imediatamente á instalação de uma nova máquina, evitando assim a sobrelotação do servidor, mantendo assim o execelnte nível qualitativo do serviço. A qualidade é uma preocupação sempre presente.

oMeuHost: Indique o que o seu Plano mais barato inclui e a que preço?

José Francisco Oliveira da Silva: O nosso plano mais económico é o Plano Livre 50, que tem um custo de 29 euros / ano (preços sem iva)

oMeuHost: Indique quais os seus Planos de Alojamento mais populares?

José Francisco Oliveira da Silva: O nossos plano mais popular é o plano de Revenda Plano 2GB, neste momento disponível apenas para os nossos parceiros ou sob consulta. É uma aposta nossa estreitar a nossa relação com os parceiros presentes e futuros.

oMeuHost: Que serviços e características você oferece sem custos como parte dos Planos de Alojamento? (ex.estatísticas, registo de domínios, etc)

José Francisco Oliveira da Silva: Oferecemos software Anti-Spam, Anti-Virus, Estatístico, Webmail, Painel de Controlo (Directadmin), entre outros que não vou enumerar para não extender a lsita ao extremo.

oMeuHost: Oferece um Painel de Controlo ao utilizador? Faça uma breve descrição das suas funcionalidades.

José Francisco Oliveira da Silva: Sim, oferecemos o Painel de COntrolo Directadmin, as funcionalidade estão todas descritas na página do produto em www.directadmin.com , pensamos ser a melhor oferta do mercado.

oMeuHost: Descreva o seu sistema de Backups e sistemas de UPS?

José Francisco Oliveira da Silva: » Sistema de UPS Redundante N+1 para No-break operation;
» Backups diários, efectuados para um dos discos da máquina, sendo que o cliente é totalmente responsável pela manutenção dos seus backups.

oMeuHost: Que tipo de servidores utiliza e que sistemas operativos?

José Francisco Oliveira da Silva: Utilizamos servidores da gama Intel 2.4GHZ com sistemas operativos diversos, na sua maioria com CentOs4.2.

oMeuHost: Indique o tipo de Suporte Técnico que a sua organização oferece aos clientes? (ex. email, tickets, telefone, etc)

José Francisco Oliveira da Silva: Oferecemos apoio técnico por Telefone, Fax, Email, Skype e Correio normal.